こんにちは、つたちこです。
楽天経済圏に生きる私、買い物するときは基本、楽天カードを使ったクレジットカード払いを選択します。
毎日のスーパーでの買い物、コンビニ、時間貸し駐車場、ガソリンスタンドなどなど。ほぼ毎日、1日1回どころか、2～3回以上使う日もあります。
ところが昨日、スーパーでいつものようにクレジットカードを差し込んで払おうとすると、読み取りエラーが出ました。
え、なんで？
改めて見ると、ICチップ部分が、かなり汚れているし、周りもこすれて削れています。
このせいかも。
他に支払える手段を持ってなくて慌てましたが、この時は磁気読み込み式（カードを縦にシュッとスライドさせる方式）で対応できました。
とりあえず、ちゃんと払えてほっとしましたが、このカード大丈夫だろうか。
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今日、別のお店でも同じようにクレジットカードのICチップ式で払おうとしたらエラーで読み込めず、同じく磁気読み込み式で何とか事なきを得ました。
これはもう、カードがだめなのでは。
どうやって取り替えてもらうんだろう？
と思いながら、楽天カードのアプリでメニューを見てみたら「カードの作り直し」というメニューがありました。これかな。
選んでみると、もう申請フォームでした。
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今回の申請理由は「カードの破損・読み取り不良」なので、一番上を選びます。
あとは確認画面を経て、完了。
確認画面では、カード番号は変わらないこと等が明記されていました。安心。
住所などの変更もないので、これでおしまいです。もっと詳しい状況とかを聞かれるかと思いましたが、なにもなし。
あっという間に終わってしまった。
こんな簡単にカード取り替えの申請ができるとは！
これまで、こんなに頻度高くクレジットカードを使うことはなかったので、「ICチップが読み取れなくなるほど汚れた経験」がなく、他のカード会社でカード再発行の申請はしたことないです。
でも、楽天関係はこういう「自前サービスを使ってくれるための申請系」の使い勝手はいい気がします。
（この間、楽天証券で振込方法を変更したときも、ものすごくかんたんでした）
新しいカードが到着するには1週間～10日程度かかるそうですが、とりあえず一安心。
到着するまでは、今のカードでなんとか頑張ってもらいます。
